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张家界天马国旅优秀导游介绍


2011-05-17 11:33:59 张家界天马国际旅行社

  张家界天马国际旅行社拥有持专业导游近200名,包含中文、英语、韩语、法语等语种导游,大部分导游为湘西少数民族导游,天马导游崇尚自由、追求品质旅行、用优秀的带团技巧,让您在张家界度过一个愉快的假期。

  “江山美不美,全靠导游一张嘴”。在张家界旅行的几天时间里,导游是和您旅途接触时间最多的人员,导游的素质直接决定您的旅途是否更加舒心、开心的关键所在,对此,天马国旅非常重视导游队伍的建设和发展:

  成立导游管理中心:天马国旅率先在张家界旅行社行业成立“导游中心”,设立导游中心工作人员,对导游进行统一计调安排及管理

  建立导游工作制度:建立健全一整套导游管理制度,导游在天马办事有制度可循,任何疑问有专人处理事情,每年多次举办导游活动及会议、并对优秀导游给予奖励,增强导游在天马国旅的归属感(拒绝其他旅行社导游流动性大,对游客无保障情况出现);

  定期开展导游培训:对导游进行统一培训,每年3月,天马都对导游进行为期半月的强化培训,并对外招聘优秀导游加入天马国旅。

  通过一系列的有效管理,天马国旅导游已成为张家界导游行业中的一面旗帜,众多优秀导游在天马开心带团,天马导游参加张家界导游大赛中,多次取得好成绩,例如今年4月份,张家界导游全国万里行十名导游中,天马安排2为优秀导游前往全国各地,促销张家界旅游,取得很好的社会反响。

张家界天马国旅优秀导游

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