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张家界天马国旅邀请高校老师进行员工礼仪礼节培训


2012-04-12 11:43:05 张家界天马国际旅行社

  4月9日张家界天马国旅邀请吉首大学教授伍育琦老师来我社进行礼仪、礼节培训。参加培训的有高博副总经理、陈力强副总经理和公司各部门经理等。伍育琦老师从仪容、仪态、电话、接待礼仪和乘车礼仪等几个方面进行了专业的培训。

  希望通过培训使员工懂得塑造企业形象,提高员工的素养,从而提升精神面貌 ,使员工进一步将文化精神理念与员工礼仪落实到行为规范中,增长员工的礼仪知识。培训结束后,员工表示通过此次礼仪、礼节培训受益匪浅,在今后工作中将会以更优质的服务质量来接待客户。

  伍育琦教授背景资料:1988年毕业于湖南师范大学教育心理系,2006年获中南大学硕士学位,2007年晋级教授。现为吉首大学旅游学院教师,湖南省心理学会理事,张家界市心理学会常务理事,张家界市提高市民文明素质宣讲团成员。出版了两本教育方面的专著,发表了教育心理研究论文20余篇。

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