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  • 天津游客发表于2015-08-19 14:53:261290

    非常感谢客服小萍全程热情地服务,有什么问题都可以直接跟她沟通解决,但是最好是先找导游沟通,导游解决不了的问题再去找她,因为他们一天事情也比较多,我自己都感觉有点儿麻烦了,什么事情都找她,也挺不好意思的。注意事项都有跟我发信息解释清楚,还有包含不包含的费用也都讲清楚了的,不过后来给忘记了,又打了好多次电话,还是又很耐心地跟我讲。非常感谢。

    天马回复:李先生 下午好!谢谢您给予我这么高的评价,您们的满意是我们最大的动力,谢谢您对我们工作的理解 ,我们会不断努力 做好我们的服务 让每个客人都满意而归。再次感谢您 祝您:生活愉快 笑口常开!   详情请咨询:4007507660

  • 刘女士发表于2015-08-17 09:07:301288

    张家界的那个玻璃桥是在天门山吗?

    天马回复:亲,您好我是天马客服晓迪:您说的那个玻璃桥不是在天门山上面!玻璃桥是在张家界大峡谷里面的,预计今年10月份开通,亲!很高兴能为您解答!祝您生活愉快!   详情请咨询:4007507660

  • 辽宁抚顺发表于2015-08-17 08:50:231287

    你好,你们旅行社的散403线标准差价是差在住宿上吗 ?

    天马回复:亲,您好,对的,我们的散团其他的标准都是一样的,主要的价格区别就是住宿,价格越高住宿的等级就越好。   详情请咨询:4007507660

  • 深圳发表于2015-08-16 11:16:001286

    你好,现在来张家界的话人多吗?

    天马回复:您好我是客服小静,现在的人已经不是很多了,相对于七月份已经少了很多哦。   详情请咨询:4007507660

  • 天津游客发表于2015-08-16 10:56:271285

    非常不错的景点,导游服务特别好,很细心,客服小萍服务也相当好,全程一直在关心我们游玩的质量怎么样。我也从来没有参加过这么好的旅行社,全程服务都很棒。

    天马回复:王先生,早上好!我是客服小萍,很感谢您给予我这么高的评价,您的满意是我们最大的动力!祝您:生活愉快,事业长虹!欢迎您身边的朋友也来张家界游玩哦,我的QQ493887336,记住我的QQ哦,下次还为你们服务!   详情请咨询:4007507660

  • 广西游客发表于2015-08-14 11:32:331284

    现在旺季人有点多,但全程导游及客服都比较贴心,我们每天早点起床,我感觉人多才热闹哦,如果景区里面没几个人,也感受不到游玩的气氛哦。这次带着家人也玩的很尽心, 客服小萍的耐心服务让我们都满意,客服小萍给我们安排的行程也比较合理 。谢谢贵社的安排,我也建议大家出来游玩要选择正规的旅行社,要选住宿等级高点的。这样晚上睡觉也睡的香一点哦,哈哈 不说了。再次感谢贵社,给我们的安排......

    天马回复:张先生 我是客服小萍 谢谢您给予这么高的评价 你们的满意,你们对我们服务的肯定,是我们最大的动力。也谢谢您用心的评价,我代表公司对您感谢您。欢迎您下次来张家界游玩哦。祝您:家庭美满 事业宏伟!   详情请咨询:4007507660

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