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张家界天马国际旅行社简介


盛世催生旅游,远足缘起美丽。集天下美景之大成的湖南省,以奇甲天下的张家界,以日出东方的韶山,以异质边城的湘西凤凰领衔国内旅游风向标!泱泱湖南美景,成为中部献给国人、中国傲岸全球的旅行大礼!
张家界天马携中国旅游的标志—"马踏飞燕"诞生于旅游产业日渐兴起的九十年代,经历十多年的励精图治,一个稳健、宽和的张家界天马国际旅行社雄立于风起云涌的湖南旅游界,成为湖南省首批A级实力旅行社,首批4星级品牌旅行社,并入主《榜中榜》中国旅游地接风云榜。"网点与规模"是公司的发展理念,"服务与品质"是公司全体人员的价值取向。
公司主要产品是以张家界、大湘西地区厚重的人文历史、美丽的山水风光为依托,而设计出的张家界、凤凰古城系列旅游产品,涵盖订房、订餐、租车、导游提供、旅游行程设计与服务、门票订购等。同时提供高品质的VIP商旅服务、会务服务、户外运动、公关策划、摄影创作等服务项目。
"诚信、务实、专业、谦逊、进取、效率"是张家界天马国旅精英团队的共同特征,张家界天马国旅是您走进红色湖南、神游张家界山水、徜徉凤凰古城的最佳合作伙伴。

天马的发展目标:在湖南旅游产业中发展成为集团公司

企业的愿景目标: 湖南最具市场竞争力的旅行社集团; 中国最为著名的旅游业品牌之一。
发展路径:
运用收购、合资、特许经营等手段,吸纳张家界天马系列的旅行社企业,形成绝对规模优势。利用湖南旅游产业重组的 历史机遇,扩充集团泛旅游类资源,涉足新的产业领域,形成相关多元化发展格局。根据旅游市场需求的变化,运用上 市等资本市场路径调整集团发展重心。

经营理念:
优质服务——真诚服务,热情服务,周到服务,耐心服务,高效服务。 诚信经营——做旅游就是做人脉,做旅游就是做信誉,做旅游就是做良心。 游客为本——一切从游客的需要出发,一切以游客满意为标准,一切服从于游客的利益。 不断创新——引领新潮流,创造新玩法,树立新标准。
五大优势:航空票务优势 景区资源优势 集团采购优势 管理体制优势 人才队伍优势 观念创新优势

三大承诺:不以低价为诱饵欺骗游客 不谋取超额利润 对游客负责到底

我们的追求:视游客为好朋友,做好朋友的贴心旅游顾问

  • 2010年11月--天马车队溪口行
    杨队长说:我们想把我们游历山水的爱好成为设计旅游产品的原动力,通过变换策划思路、更新旅行方式、策划旅游新品,使天马的旅游产品永葆活力...
  • 河北游客写给我们的感谢信
    2010年10月,我公司周到的接待和导游卓导用心服务给河北韦长江游客朋友带来一段难忘的张家界之旅,为此,河北游客韦先生特地写一封长达3页的表扬信,特地表演卓导和我公司的服务...
  • 张家界天马自行车车队骑行武陵源
    2010年10月5号、6号,张家界天马骑迹车队一行15人从张家界市区出发,骑行贺龙故乡—桑植县,此次骑行费时2整天,行程120余公里,是骑迹车队较为正规的、第一次行程超过100公里的远行骑行,虽然遇到路途较远、气候炎热干燥...
  • 2010年天马国旅导游大会
    为强化公司奖惩分明的管理原则,同时提高公司声望,天马国旅导游部特拟定本月21日下午召开一次上半年导游员表彰总结大会,奖励工作在第一线的优秀导游员,进而以更加饱满的热情投入到工作当中...
  • 主办"我与张家界有个约会"摄影
    为呼应"潘多拉太远、张家界很近"张家界"百龙杯"国际网络摄影大赛,争取为大赛创作更多更好的摄影作品,经大赛组委会批准,由北京中视一行传媒有限公司、张家界天马国旅组织主办的"我与张家界有个约会"摄影创作活动...
  • 祝贺天马国旅被评为湖南首批四星级旅行社
    根据湖南省地方标准《旅行社星级划分与评定》(DB43/T510—2010)的规定,应各相关旅行社的申请,湖南省旅行社星级评定委员会和各市州旅行社星级评定委员会按职责权限分别开展了旅行社星级的评定工作...
  • 为新姚峰界师生送去我们天马人的温暖
    2010年9月10日张家界天马国旅党支部组中公司代表员工前往姚峰界小学,送去了他们需要的饭盒、茶杯、食堂用的电饭煲以及给学生们送去了代表爱心的洋娃娃,姚峰界的孩子们非常... 
  • 张家界旅游局邀天马董事长赴广西考察
    3 月初张家界天马国旅董事长应张家界市旅游局邀请3月5-7日前往广西进行考察和学习...
  • 天马国旅情暖姚峰界小学
    湘西的冬天,寒意料峭,寒气袭人。2009年11月26日一大早,张家界市天马国旅董事长彭双全一行20余人,早早就起来,驱车几十公里,然后步行了好几公里的山路,便来到大山深处的汨湖乡姚峰界小学...
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以诚为本,以客为尊 天马国旅,品质保证!